Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Allgemeine Punkte
Datenschutz und Sicherheit
Angebot und Vertragsabschluss
Bestellungen
Bestellarten
Preise
Zahlungsmodalitäten
Zahlung auf Rechnung
Lieferfristen
Versand und Abholung
Lieferkosten
Lieferverzug
Mängel
Rücknahme oder Umtausch
Gewährleistung
Eigentumsvorbehalt
Haftung
Gerichtsstand
Besuchertracking 

Allgemeine Punkte
Die allgemeinen Geschäftsbedingungen, nachfolgend AGB genannt, regeln die umfassenden Geschäftsbedingungen und Leistungen zwischen der Onlineplattform www.bastel-traum.ch, Inhaber Thomas Berger, Nussbaumweg 26, 5604 Hendschiken, nachfolgend bastel-traum.ch genannt und den Kunden. Abweichende Vereinbarungen bedürfen zu ihrer Gültigkeit der schriftlichen Zustimmung durch den Inhaber von bastel-traum.ch.

Datenschutz und Sicherheit
Kundendaten werden gemäss dem Schweizer Datenschutzgesetzes nur innerhalb von bastel-traum.ch verwendet und nicht an Dritte weitergegeben. Ausdrücklich vorbehalten bleibt die Datenweitergabe bei Bonitätsprüfung. 

Angebot und Vertragsabschluss
Die Angebote von bastel-traum.ch sind freibleibend und nicht als bindende Offerten zu verstehen. Ein Vertrag kommt erst durch die definitive Auftragsbestätigung (E-Mail, Bestätigungsschreiben) oder durch Abholung der bestellten Ware zustande. Vorbehalten bleibt die Verfügbarkeit der Artikel durch unsere Lieferanten und die Ablehnung von Bestellungen, die nicht den haushaltüblichen Mengen entsprechen. Sämtliche Produktangaben, Produktfotos, technische Spezifikationen, Zubehörbeziehungen etc. erfolgen ohne Gewähr. Massgebend sind die gültigen Spezifikationen vom Hersteller zum Zeitpunkt der Auslieferung bzw. Abholung. 

Bestellung
Ein Vertrag kommt stets nur nach schriftlicher Annahme durch bastel-traum.ch zustande. Bestellungen durch Minderjährige und Mündel sind nur mit dem Einverständnis des gesetzlichen Vertreters erlaubt. Der Bestellungsablauf ist unter der Rubrik Kundendienst geregelt und integrativer Bestandteil der AGB.

- Bestellarten
- Online-Shop
- Telefonisch
- Schriftlich

Bastel-traum.ch kann Bestellungen aufgrund von Lieferschwierigkeiten und äusserer, nicht beeinflussbarer Umstände annullieren und ohne Kostenfolge vom Vertrag zurücktreten.

Preise
Alle Preise von bastel-traum.ch sind unverbindlich und werden als Bruttopreise in CHF (Schweizer Franken) ausgewiesen. Massgebend sind die Preise in der Bestellbestätigung. Die Anpassung nachträglicher Preisschwankungen während der Auftragsausführung bleibt ausdrücklich vorbehalten. In diesem Fall erhält der Kunde die Möglichkeit vom Vertrag zurückzutreten. Bastel-traum.ch kann Preisänderungen jederzeit ohne Vorankündigung vornehmen. Technische Änderungen, Irrtümer und Druckfehler bleiben vorbehalten. 

Zahlungsmodalitäten
Die Lieferung erfolgen nur gegen Vorauskasse, welche innert 10 Tagen seit Auftragsbestätigung auf unserem Konto eingegangen sein muss. Erfolgt keine Gutschrift auf unserem Konto innerhalb der gesetzten Frist, ist bastel-traum.ch dazu berechtigt, die Bestellung zu annullieren und vom Vertrag zurückzutreten. Es bestehen folgende Zahlungsmöglichkeiten: 

- TWINT
- Überweisung per Bank oder Post
- Rechnung mit unserem Partner MFGroup
- Bar oder Karte im Pickup Store Dintikon

Rechnung
Kauf auf Rechnung mit Teilzahlungsoption (PowerPay). Mit der PowerPay - Monatsrechnung können Sie Ihren Onlineeinkauf einfach per Rechnung mit Teilzahlungsoption begleichen. MF Group / PowerPay bietet als externer Zahlungsdienstleister die Zahlungsart “Zahlung per Rechnung” an. Beim Abschluss des Kaufvertrags übernimmt PowerPay die entstandene Rechnungsforderung und wickelt die entsprechenden Zahlungsmodalitäten ab. Bei Kauf auf Rechnung akzeptieren Sie zusätzlich zu unseren AGB, die AGB von PowerPay. (powerpay.ch/de/agb).

Bitte beachten Sie, dass pro Rechnung eine Administrationsgebühr und bei Teil- und Spätzahlung weitere Gebühren gemäss AGB von PowerPay anfallen. 

Lieferfristen
Lieferfristen sind unverbindlich und rein indikativ. Sie richten sich nach dem Zeitpunkt des Zahlungseinganges. 

Versand und Abholung
- Postversand Schweiz
- Abholen im Pickup Store
- International (nur auf Anfrage)

Lieferkosten
Die Lieferkosten sind separat geregelt und Teil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Wir behalten uns vor Preisänderungen anzupassen. Die Lieferung erfolgt auf Gefahr und Kosten des Kunden. Ansprüche aus Transportschaden können nur gegen den ausführenden Transporteur (üblicherweise die Schweizerische Post AG) geltend gemacht werden. Zusatzkosten, wie z.B. Zollkosten gehen zu Lasten des Käufers. 

Lieferverzug
Bei Lieferverzug kann der Kunde innert 60 Tagen nach Auftragsbestätigung unter Ausschluss von Kostenfolgen für www.bastel-traum.ch vom Vertrag zurücktreten. 

Mängel
Der Kunde verpflichtet sich, die angelieferte oder abgeholte Ware sofort auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Unversehrtheit zu überprüfen. Sollten Produktionsmängel vorliegen, sind diese unverzüglich schriftlich (e-mail, Brief) an info@bastel-traum.ch zu melden, spätestens aber innert 7 Tagen seit Erhalt der Ware. Der Kunde muss nachweisen, dass es sich um keinen Transportschaden handelt. Aus diesem Grunde ist die Originalverpackung aufzubewahren. Steht ein Produktmangel einwand fest, ersetzt www.bastel-traum.ch die Ware oder gewährt einen der Wertminderung entsprechenden Preisnachlass in gegenseitiger Rücksprache. 

Rücknahme und Umtausch
Es besteht kein Rückgaberecht. In Ausnahmefällen ist die Rücknahme unter der schriftlichen Zustimmung durch bastel-traum.ch möglich. Die Rücksendung der Ware hat originalverpackt, komplett mit allem Zubehör und mit Beilage des Verkaufsbeleges zu erfolgen. Sie erfolgt auf Kosten und Risiko des Kunden. Nicht durch bastel-traum.ch bestätigte oder den beschriebenen Anforderungen  entsprechende Rücksendungen werden unter Kostenfolgen retourniert. Für Rückgaben und Umtausch ist maximal der aktuelle Preis, der am Tag der Rückgabe oder Umtausch gültig ist.
Produkte die wir speziell für Kunden bestellt haben sind von der Rückgabe oder vom Umtausch ausgeschlossen.

Gewährleistung/ Garantie
Bastel-traum.ch bietet selbst keine Gewährleistung/ Garantie. Sollten die Hersteller aber eine Garantie für langlebige Produkte vorsehen, werden wir dies unseren Kunden selbstverständlich mitteilen. Die Ansprüche daraus richten sich aber stets an den Hersteller. 

Eigentumsvorbehalt
Die gelieferten Produkte bleiben im Eigentum von www.bastel-traum.ch, bis der gesamte Rechungsbetrag beglichen ist. 

Haftung
Jegliche Haftung seitens bastel-traum.ch wird ausgeschlossen. 

Gerichtsstand
Der Gerichtsstand für sämtliche Rechtsstreitigkeiten ist Hendschiken AG. Es gilt Schweizer Recht.

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